【箱根 星のあかり】子連れ旅行ブログ!口コミや評判通り?

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Gotoトラベルを利用して箱根にある客室露天風呂付「星のあかり」さんへ旅行へ行ってきましたのでブログにしたためたいと思います。あまりブログを検索してもヒットしなかったので、口コミとしても参考になったら嬉しいです。

大人2名、子ども3名(食事寝具あり1名(5歳)、食事のみ1名(2歳)、食事寝具なし1名(4か月))で、金額的にはなかなか敷居の高い旅館ですが、GOTOトラベルキャンペーン35%オフの恩恵を大いに受けて、満喫してきましたよ♪

3人目が産まれてばたばた~の4か月をちょっといい旅館で気分転換をと思っていい所予約しました^^ 自由に暴れる子どもに怒りながらもどこまでゆっくりできるのか、、、って不安でしたが、行って正解でした。

箱根の星のあかりの口コミがイマイチ?

箱根は近いからかGOTOのせいなのか、ワーケーションのせいなのかよくわかりませんが検索をしても平日でも空室がなかなか出てこない、、、そんな中11月2日-3日と平日から祝日への日程で、客室露天風呂付が空いていたのが「星のあかり 箱根」で、予約できた時はやったー!高級旅館を予約できた~!とすごくうれしかったです。

予約することを優先しすぎてあまり細かくは見ていなかったですが、しかし、よくよく一休.comなどの口コミを見てみると、いまいちイケていない口コミがちらほら、、、えええ?結構高かったけど大丈夫!?と正直不安ありの宿泊でした^^;

部屋の電波やwifiが全く機能しない。 お風呂が狭すぎる 部屋が暗いし、変な匂いがする ホームページの写真は完全な詐欺に近い。。。

写真が映え過ぎて、 お部屋に入ったらゲンナリしました。 壁が薄いせいか隣のカップルがうるさくて、 居心地が悪かったです。

部屋とロビー、ダイニングは綺麗でしたけど…他廊下 や部屋ドアとかが、汚くて、階段付近はカビ臭くて、 中途半端の修繕が、気になり、屋上も写真とは全然違い、外観も古くて驚きました。大風呂も不気味な感じで、1人で、入ってたのですが、すぐ出ちゃいました。料理は美味しいかったのが良かったですね。

こんな感じで、値段や写真のわりに汚いとか古臭いという口コミが多かったですね。

箱根 星のあかりに到着!

さてさて、旅館への不安もありつつ、そしてさすがお山の箱根、天気の移り変わりもなかなか早くあいにくの天気。。。仙石原のススキを見てからチェックインしようと思ってたけど、車から降りて子どもたちを連れていくことが難しそうなので、たらたら~と過ごして15時にチェックイン!

エントランスはこんな感じです。カラーコーンが置いてあるのは、明け方撮影した写真だからです…。仙石原の奥まった山道にありました。天気が悪いので青空だったらもっといい写真のはずです!

箱根 星のあかり 入り口
箱根 星のあかり 入り口

坂道を降りていくと5-6台停められる駐車スペースがあり、階段を下ると入り口へと繋がっていきます。この写真の左側が駐車スペースになります。ここに停められない場合は上の写真の左側に車が見えるように上に駐車します。

箱根 星のあかり エントランス
箱根 星のあかり 入り口

階段を下って行った入り口になります。瓦の屋根がなんだか沖縄の建物みたいですね(笑) 左右にシーサーでもいたら沖縄です(謎)

入り口は狭い感じですが、ちょっと隠れ家っぽい雰囲気でこれもまた乙な感じですね。大きな玄関でスリッパがばばーーー!!!と並んでいる旅館を期待する方はちょっと残念かもしれませんね(笑)

箱根 星のあかり 入り口
箱根 星のあかり 入り口

入り口にはアルコールスプレー、そしてオデコで測る体温計測をしてもらいます。

箱根 星のあかり 玄関

ロビーをあがって、入り口側を見た感じがこちらの写真になります。靴は預かってもらう形になりますが部屋番号を言えばすぐに持ってきてもらえます。

新型ウィルスのために、ロビー近くにある個室でチェックイン手続きをします。この個室は夕食・朝食会場になります。ソーシャルディスタンスについてはしっかり対応されていました。

箱根 星のあかり 入り口

上の写真の背中側がこの応接間のような感じになります。ちょっとした本棚があり小説などが置いてありました。お土産も多くはありませんが並んでいましたよ。

飾ってある天体望遠鏡は「使えません」みたいな感じで書かれていたことはちょっと残念でしたね。天気が悪かったので見るつもりはありませんでしたが、星のあかりという宿名なのに、、って感じで。ま、いいんですけど(笑)

箱根 星のあかりのお部屋と館内チェック!

チェックインしている間に荷物はお部屋に運んでくれていました。Good!

ただーーし!!この旅館はエレベーターがないんです。子連れやお年寄りにはこのエレベーター無しが致命傷になるかもしれませんのでご注意を!

部屋は3階までで4階は屋上の天空テラスになりますので、階段でも全然問題はありませんでした。不便に感じる人はいるでしょうね。

お部屋編

泊まった部屋ではありませんが、部屋のドアはこんな感じです。ちょっとリノベーションを施した感じですね。部屋の名前は番号と星の名前になっています。素敵ですね。

泊まった部屋はこんな感じです。夕食をとっている間に畳に布団を敷いてくれるのですが、泊まった部屋はマットレスに布団だったのでチェックインしたときから敷いてありました。

ベッドと洗面所の写真です。ベッド側にも壁掛けテレビがあります。

洗面所です。所狭しとアメニティが・・・。リノベしても広さはどうしようもないので仕方ないですね。もうちょっと広いと嬉しい。

POLAのシャンプーなりコンディショナーなりボディーローションなどが揃っています。

トイレは古いトイレにウォッシュレット化した感じです。トイレをもう少しリノベーションしてくれると印象がもっと良くなりそうです。

くつろぎ・団らんスペースです。冷蔵庫は大きくないので注意です。まだ一番下の子は4か月で座れませんでしたがバンボも準備してくれていました。このスペースはとても清潔感があっていい感じでした^^

お部屋にはポットもありますが、冷蔵庫の上にコーヒーメーカーもありました。カプセルをセットして飲むタイプになります。

お風呂入って夕食とって、朝もお風呂入って朝食とって、、と忙しくてコーヒータイムができませんでした(泣)

客室露天風呂(将星)

【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(将星)の部屋に泊まりましたが、客室露天風呂はこんな感じ。

もともと展望がないと書いてあったので(見逃して予約してた!!泣)、こんな感じですが、ほかの部屋はゴルフ場と山々を望む景色を見ながらお風呂に入ることができます。

木の湯舟でしたが一休.comの写真はかなり綺麗なほうで、結構年季の入った湯舟でした。大人含めて家族3~4人でも余裕で入れるくらいの大きさでしたよ!!

ちなみにこちらは部屋のお風呂。めっちゃ小さく、鏡もありませんでした。おそらくほとんどの人が露天風呂に入ってしまうので、力を入れていない感が強いですね(笑)

ただ、みんな使わないからかカビも結構生えていてかなりの減点対象でした。。。ぜひとも露天風呂に入りましょう!!

大浴場編

大浴場は入らなかったのですが写真だけ撮ってきました。

大浴場はめっちゃ普通でした。客室露天風呂にほとんどの人が入ると思いますが、大浴場にもっともっと気合を入れても良いのでは??というレベルでしたね。

口コミでも暗くて不気味だからすぐに出ちゃいました、という方もいましたね。。。。^^; リノベーションしてアメニティの充実、ドライヤーなども最新のものを2台くらいはあってほしいですねー

なんか昭和感って感じですよね。

浴場内はこんな感じ。部屋は強羅温泉、大浴場は仙石原温泉のかけ流しです。しかし台風の影響で大浴場も強羅温泉がひかれています。(2020年10月現在)

この室内も上手にリノベーションしたらもっと素敵な大浴場になるのではないでしょうか。

箱根 星のあかりの夕食がすごくてサービス良くて大満足♪

夕食は18時から、うちは4か月の赤ちゃんもいるし、はしゃぎたい盛りの2歳と5歳がいるので、夕食が一番心配するところでした。

テーブルでの個室食だと思っていたら、な、な、なんと!!!掘りごたつの個室じゃないですか!これはめっちゃ大誤算で嬉しかったです。右側の壁は暖簾になっていて、お隣さんの声はかなり通ります・・・お隣も子連れで、この座敷のほうは子連れの隔離部屋になっていたので逆に食べやすかったです。

カップルや大人の方の静かな?方たちはフロント後ろのほうの個室の部屋になります。口コミでもあったように確かにお隣の声は聞こえる感じです。完全個室ではなく半個室と思ったほうがよさそうですね。

最初に前菜が準備されていました。

本日のお品書きです。

お酒はかなり豊富になりました。日本酒もありますが、印象に残ったのはスパークリング、ワイン類の多さです。フルボトルでも法外な価格帯ではなかったのでボトルを入れるのも良いかもしれません。

ただ、和食なので日本酒がおすすめかなー・・ めちゃ個人的な趣味ですが(笑)

地酒飲み比べ1000円を頼んでみました。3種類飲めるので嬉しいですね。全体的に辛口の日本酒が多かったです。

前菜のオープン!!どれも美味しかったですよ^^

富士山鱒、かんぱち、金目鯛です。旅館と言ったら金目鯛ですよね(笑)

海老芋まんじゅうです。これも順番に出てくるので温かくておいしかったです。全部準備されているスタイルだと一番冷めてそうなお料理です^^;

続いて、伊勢海老の塩釜焼きです。お塩に包まれた伊勢海老ちゃんを火であぶったあとに、木槌でドンドン壊します。初めて火をつける料理を目にした子供たちは興奮していました。木槌でドンドンもやらせてくれたのでめちゃくちゃ喜んでいました!

お塩から登場した伊勢海老を半分にしてたものになります。豪華なお料理の割に食べるところって少ないんですよねーーー、伊勢海老さんって。

続いて、富士山溶岩焼です。神奈川のお肉をジューシーに食べることができました。塩と胡椒で食べるのがよかったです。

蛸つみれの小さなお鍋です。これもすっごく美味しかったです。

神奈川県産のキノコのご飯です。めちゃくちゃ落ち着く味ですが、もうここら辺からかなり満腹。ゆっくり食事すると一気に食べることなく満腹になっていきますねー。

そしてデザート!コーヒーと紅茶を選ぶことができました。デカフェコーヒー、デカフェ紅茶もあったのでさすがです。パチパチパチパチ!

子ども向け夕食

子どもには子供御前のようなスタイルでした。

茶碗蒸し、ハンバーグ、エビフライ、からあげ、小さいナポリタン、ご飯、うどんてな感じです。

アニバーサリープランのケーキがすごかった!

アニバーサリープランで申し込みしましたが、食後にケーキとスパークリングワイン(ハーフボトル)をサービスしてくれました。

満腹すぎたので部屋に運んでもらって部屋でいただきました。

お夜食が準備されていた!

部屋に戻るとお夜食が準備されていました。お稲荷さん2個♪ 豪勢なものではありませんが、このような気遣いなどはとても嬉しいですよね。いい旅館に来た!って思えます。

箱根 星のあかりの朝食のボリュームにびっくり

朝は8時半から、9時から朝食時間を選ぶことができました。夕食後に聞かれました。

朝は結構ブッフェ形式に慣れているのですが、ちゃんと朝も温かいお魚など配膳してくれましたよ。魚は、あじ、サバ、みりん漬サバ、あと忘れましたが4種類から選ぶことができました。(こちらも夜に選びました)

こちらは子ども向けです。これにご飯とコーンスープが出てきました。

箱根 星のあかりの天空テラスは夏の夜、冬の夜に行ってみたい

今回は天空テラスでゆっくりする時間がありませんでした(泣)

天気もよくなかったので写真だけ撮ってきました。景色はかなり良さそうです!写真は相当悪い時なのでこれが青空だったら・・・これが夜の星空だったら・・・って想像したらすごそうじゃないですか!?

横からみるとこんな感じです。

屋上にウッドデッキを作った感じですね。

足湯もあります。この足湯もヒノキの足湯だったらなーって思いますね。たくさんの人が一度に足湯は難しそうですね。6名くらいでしょうか。

まとめ:え、口コミ以上にめっちゃ満足でしたけど。

(2020年11月現在) 一休.comでの口コミは3.67ですが、個人的に4.1くらいはあげたいと思います。どうぞ。

確かに外観は古臭さを感じますし、設備や内装もまだまだ改善の余地もあります。その足りない部分をスタッフの方が一生懸命お仕事をして補っている感じします。

客室15部屋という大きな旅館ではないからこそ、和食会席料理もコースで出してくれて温かいお料理を食べることができますし、一つ一つ丁寧に説明や案内をしてくれたり、お出迎えから、お見送りまで価格に見合ったホスピタリティがあったと思います。

ただ、GOTOトラベルの割引なしだと9万越えなので、ほぼ10万円と考えるとちょっと高くは感じます。次に記載の部分を星のあかりさんがテコ入れできたら、価格に見合った旅館になれるのではないでしょうか?(偉そう)

番外:ここを修繕・改善したらワンランク上になりそう

誠に勝手ながら「星のあかり」修繕・改善プランを考えました(笑)

めちゃくちゃ余計なお世話ですが、これを実施していけばもっともっと満足度の高い、価格に見合った旅館に変わっていくのではないでしょうか?

  • 建物外観の塗装 → これはやったほうがいい!
  • 大浴場の大規模なリノベーション → これもやったほうがいい!
  • 館内のじゅうたんと壁紙の修繕 → 余裕があればまずはじゅうたんから
  • 部屋のお風呂は3か月に1回はバルサンをしてカビ取り → これは今日からできる!
  • お食事処の仕切りを防音ガーテンにする → ニトリへGO! 
  • 間接照明を多用して館内の雰囲気を暗めに変える → IKEAへGO! え?

おカネがかかる提案ばかりですね~(笑) ぼちぼちやっていってもらったらぜひまた行ってみたいですね。

とにかくお部屋に露天風呂があるのは子連れにはとてもありがたかったですね。また個室の座敷での食事も本当に良かったです。15時から翌11時までぎりっぎりまで滞在しましたが時間が足りませんでした。またゆっくり行きたいと思います。

とりあえず口コミに心配している人はこのブログの内容を頭に入れて居ればそんなにびっくりすることもないでしょう!!^^

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